俗话说“房子再大,也不过睡三尺之床;美食再多,也不过一日三餐”对于微信公众号来说也是这样的,微信官方不定期的会推出新的功能,但是我们好多运营者却没有去关注这方面的问题,如果说我们只是为了推送内容而运营公众号的话,那么我们就没必要去做了。因为运营的核心也是情感的交流,营销的最高境界是感情。如果只是推送内容的话,那么我们的粉丝是很难增长起来的,可能你花了很多的时间却没有得到相应的收获。那么我们都知道微信公众号有哪些功能呢?你又知道哪些功能是有利于我们去增长粉丝呢?
微信公众号功能分官方功能和第三方开发的功能,今天我就具体说说我们微信公众号后台大家都有的功能有哪些,能增加粉丝的功能又有什么。
现在一共有7个功能,但是我们一般运营者来说,我们常用的就那么四个功能,如图:
1.群发功能
群发功能是我们每天推送内容的时候需要用到的如图:
选择好了内容之后我们就可以发送了。
2.自动回复
3.多客服
4.投票管理
5.微信连wifi
6.卡券功能
7.自定义菜单
我们最常用的有哪些呢?其中群发功能是必不可少的,因为我们每天推送内容的时候都会用上。那么对我们增长粉丝的功能有哪些呢?
1.自定义菜单
如图:
我们底部的 自制剧,送惊喜,联系我 就是通过自定义菜单设置出来的。那么就会有人问了,这样做有什么好处呢
1.联系我们可以是我们的QQ号或者我们的微信等,通过这个粉丝可以和我们互动,最好是建一个QQ群(粉丝太多我们可以多建些,毕竟一个群只有2000人)或者建个部落,通过这个大家在一个群里面可以互相交流,这样大家的感情也建立起来了
2.为其他号导流量。我们也可以拥有自己的网站或者你的其他微信号,通过自定义菜单,我们可以把粉丝直接引导到我们的网站或者是其他公众号。
3.根据粉丝需求提供内容。自制剧或者其他的,我们也可以自定义往期热门,通过这个粉丝就可以很快捷的找到他们需要的内容。
2.投票管理
投票管理主要是对某一个观点或者时间有什么不同的看法,但是在微信公众号的投票管理是我们在推送投票管理之前就要把我们的选项弄好的,所以对于我们来说要对这个观点有一个明确的看法,要站在粉丝的角度去想,他们会有什么样的观点,然后在做投票。我们需要选择当下或者当天比较热门的事件来做投票管理。这样我们可以通过这个很好的和粉丝之间建立好感情,通过这样的方式让粉丝真正的喜欢上我们的这个平台,可能他还会邀请自己的好友一起来关注。
3.自动回复
自动回复是我们设置一个关键词,然后粉丝回复某一个关键词这样系统就会回复相应的内容。这个适合我们做测试题。我们可以每天在文章的底部做一道测试题,这样来提高与粉丝之间的粘度。如图:
这道测试题:9999怎么相加能等于100,我们做这样的测试题粉丝觉得很有意思可能会转发分享到朋友圈或者空间,但是要参与回答就需要关注我们的微信公众号,这样我们的粉丝就积累起来了。
总之,我们要好好的把这些功能都利用起来,然后根据自己粉丝的情况做相应的调整。做运营就是做服务,我们只有把粉丝服务好了那么他们才会认可我们,那么后期我们无论做什么都是比较方便的了。所以日常的维护也很重要。